Ver ya no es creer

  • La tecnología que está cambiando las reglas del negocio

Hoy muchas empresas —especialmente PYMES y emprendimientos en crecimiento— no están realmente preparadas para el nuevo escenario tecnológico que ya está en marcha. Y no hablamos de algo futuro o lejano: hablamos de herramientas basadas en IA que ya están impactando en la forma de vender, comunicarse, tomar decisiones y también en cómo proteger el negocio.

Una de estas tecnologías es el deepfake en tiempo real. Ya no se trata de videos editados o audios falsos grabados: hoy es posible simular rostro, voz y gestos en una videollamada en vivo, haciendo que una reunión por Zoom o Teams parezca completamente real… cuando no lo es. Esto cambia las reglas del juego y obliga a empresarios y emprendedores a entender que la tecnología puede ser tanto una palanca de crecimiento como un riesgo si no se gestiona bien.

Organismos como Europol y especialistas en ciberseguridad ya advirtieron que en 2026 este tipo de tecnología será una de las principales amenazas para las organizaciones. ¿Por qué importa esto para quien quiere vender más y escalar? Porque los sectores más afectados suelen ser finanzas, recursos humanos y áreas legales, es decir, los puntos clave donde se toman decisiones estratégicas, se autorizan pagos o se cierran acuerdos.

El problema es que muchos procesos actuales ya no alcanzan. Ver a alguien en una videollamada dejó de ser garantía de identidad, no siempre hay pruebas técnicas para analizar después, y la urgencia o la autoridad de quien “aparece en pantalla” suele anular la duda. Esto demuestra una verdad clave para cualquier empresario: la tecnología avanza más rápido que los hábitos, y quien no se actualiza queda expuesto.

Por eso, así como la IA puede ayudarte a automatizar ventas, mejorar la atención al cliente y escalar tu negocio, también exige una nueva mentalidad. Formación práctica, simulaciones reales y criterios claros para la toma de decisiones serán indispensables. La idea central es simple pero poderosa: adoptar tecnología no es solo usar herramientas nuevas, es aprender a usarlas con criterio. En el nuevo contexto digital, crecer y vender más va de la mano de entender que ver ya no es verificar, y que la innovación bien aplicada es una ventaja competitiva real.


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